すべてのお客様に、 後悔のない家づくりを。

トータテに入社するまでは何の仕事をしていましたか？

設計事務所で設計士として働いておりました。
営業マンがいない設計事務所でしたので、初回接客はもちろん、土地探し、プラン提案、銀行融資手続き、仕様決めなど、業務範囲は多岐にわたります。
お引渡後も定期点検に設計士が伺っていましたので、自分が設計した家の数年後の姿を自分で確認できることは、とても学びが多かったです。
初めましての出会いからお引渡後に渡り、常に最前線でお客様との家づくりに直接関わることができ、恵まれた環境であったと感じています。

現在の仕事内容と仕事をしていて面白さややりがいを感じる瞬間を教えてください。

契約前のお客様へのプラン提案、契約後のお客様との詳細図面打合せ、申請手続き業務が主な仕事内容となります。
プラン提案段階では、ご要望と予算感を踏まえた最適なプランを提案する、設計としての腕の見せ所です。
詳細打合せでは、より具体的なご要望を一つ一つ読み解いて、プロとして図面を完成させます。
申請時においては、建築基準法に則り着実かつ迅速に確認認可まで進めることが求められます。

入社してから今までで一番印象に残っている仕事のエピソードを教えてください

初契約をいただいた時のことです。
営業として展示場に待機をしていた時にフラッとご来場頂いたご夫婦にモデルハウスを案内し、家づくりのご計画について伺ったところ、具体的なイメージはまだついていないご様子でした。
立地、予算、スケジュール感など、家づくりの輪郭を少しずつはっきりさせていくお話をさせていただいたところ、ぜひお任せしたいとのお言葉をいただき、ご契約いただく運びとなりました。
家づくりの決断は決して軽いものではありませんので、ご縁を感じた瞬間でした。

仕事をしている中で一番大事にしていることを教えてください

すべてのお客様を自分の親友だと考え、一緒に後悔のない家づくりをする事です。
親友や家族の家を自分が設計する時、たとえどんなに素敵な要望でもデメリットがあれば必ず説明しますし、場合によっては止める事もあると思います。
当たり前のことです。この感覚で、すべてのお客様と接するように心掛けています。