お客様の理想の暮らしを デザインする仕事。
Yさん
/ 株式会社トータテハウジング
トータテに入社後これまで担当した仕事について教えてください。
入社してから、半年後にイオンモール広島府中に出店する「住まいの情報センター」のスタッフに配属となりました（2023年に営業終了）。新店舗オープンまでは、トータテグループが携わる仕事内容を情報発信する店舗としての準備を進めたり、新入社員で接客方法もわからない状態だったため、各事業会社の方に研修をしていただいていました。
新しいことを始めるにあたって、マニュアル等がなく、わからないことだらけで自分の中に落とし込むことが難しいと感じることもありましたが、周りの先輩や上司、同僚に助けてもらいながら貴重な経験をさせてもらったと感じています。
現在の仕事内容と仕事をしていて面白さややりがいを感じる瞬間を教えてください。
現在の仕事は主に、注文住宅を建てられるお客様の色打ち合わせを行っているのですが、お客様が描いているお家の雰囲気を一緒に作っていけることにやりがいを感じます。お会いする度に、お客様のイメージされているものがだんだんとクリアにイメージできるようになる感覚が面白く、打ち合わせの中で提案させてもらうものに納得していただけたりするのが嬉しいなと感じます。
お客様の年代・好みは様々なのでパターンがある仕事ではありません。難しさもありますが、家が完成したときに「打ち合わせしたものが形になっている！」と喜んでいただけると次も頑張らなければ！と自分を鼓舞しています。また、建物の色打ち合わせでだけではなく、外構や家具の相談などをしていただけた時は「信頼してもらっているのだな」と実感し、やりがいを感じています。
仕事をしている中で一番大事にしていることを教えてください。
お客様の日々の暮らし方にも目を向けて打ち合わせを行うように心掛けています。
色に関しての打ち合わせでは床・設備・壁紙などが主ですが、インテリアコーディネーターは色だけではなく、電気配線の打ち合わせも行っています。照明やコンセントについての打ち合わせなのですが、「スイッチの位置はこの場所で問題ないか」、「ここはセンサー付きの照明にした方がいいんじゃないか」など、暮らす中で不便に感じる場所がないか1邸1邸確認しています。
コンセントはカウンター上にあったほうがいいか、下の方が使いやすいのかなど、お客様によって暮らし方は様々なので、使う家電などの確認を行い、「こうしておけばよかった」と後悔しないようなお家づくりをしたいなと思っています。